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药妆店与青年女性同行 化妆品消费2特点

双击自动滚屏 来源:2008-6-13 8:13:46 医药经济报
发布时间:2008-6-13 9:06:00
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在《2006年中国女性消费调查数据报告》中显示,我国城镇成年女性年人均购买化妆品的比例已由1998年的23.6%上升到2004年的93.5%,人均年购买额由1998年的121元上升到2004年的386元。而2006年后我国化妆品行业发展已经进入新的快速增长期,今后几年,化妆品市场的销售额将以年平均17%左右的速度增长;调查显示,预计到2008年,我国化妆品市场销售总额可达到4200亿元左右。

目前,中国化妆品销售渠道主要有两种传统模式:商场专柜和超市。

商场品牌知名度高,但价格昂贵;超市虽然价格较低,但质量难以保障。二者让众多女性消费者陷入无所适从的两难选择境地。在化妆品行业竞争激烈的今天,各商家都在为提高销售额绞尽脑汁,所采取的促销方式更是五花八门,但效果大多难如人意。消费者经历了无数次被忽悠的洗礼,不知是免疫抵抗力大大增强,还是早已经麻木,任凭你商家怎么折腾,就是不掏人民币。

化妆品消费有两大行为特点

现代青年女性是一个极具特色的消费群体,药妆经营者只有在把握青年女性的购买动机与需求以及决策的心理活动过程中,才能把握住市场的契机乃至整个消费市场的变迁及发展趋势。但我们可以肯定的是,医药流通行业发展至今,下一步的趋势必然是向相关行业渗透,药妆销售的盛行将在不远的将来展现在我们面前。因此,对青年女性化妆品消费习惯的研究,将成为医药零售从业者又一个重大课题。一般说来,青年女性在消费上具有典型的“非理性”和“不言悔”两大行为特征。如果能准确把握并引导女性的这两大特点,对药店化妆品销售会有很大的帮助。

商场品牌知名度高,但价格昂贵;超市虽然价格较低,但质量难以保障。二者让众多女性消费者陷入无所适从的两难选择境地。在化妆品行业竞争激烈的今天,各商家都在为提高销售额绞尽脑汁,所采取的促销方式更是五花八门,但效果大多难如人意。消费者经历了无数次被忽悠的洗礼,不知是免疫抵抗力大大增强,还是早已经麻木,任凭你商家怎么折腾,就是不掏人民币。

化妆品消费:由“买”到“败”

受网络的影响,现在很多青年女性在追求美的同时往往也对时尚、潮流具有很强的敏感性,在化妆品消费上,已经从“买”的概念转向到“败”的观念(这里的“败”是浪费、换得勤的意思)。尤其是长期在职场打拼的都市白领女性,“败”化妆品的比例最高,最高可达月收入的10%。下面是某晚报刊发过的两个案例:

案例一:熊女士,36岁,经销商,每月化妆品消费500元

步入中年的熊女士外表看起来十分年轻。她说自己几乎每两个月就要换一次化妆品,“因为南京的天气变化很快,皮肤状况也会不一样,要及时更换化妆品才能保持良好的皮肤状况。”熊女士说自己的工作比较特殊,对衣着装扮要求都比较高,要在客户面前展示出最好的形象,所以化妆品上的消费肯定不能少了;而且现在生活压力这么大,很容易衰老,一定要保养好,平时护理乳液、眼霜、面膜等一样都不能少,平均每个月要花费500多元,差不多占收入的7%。

案例二:赵小姐,23岁,应届毕业生,每月化妆品消费300元

赵小姐是南京某高校即将毕业的大四学生。充满时尚气息的赵小姐说,因为家境比较好,自己又很注重皮肤保养,也很喜欢化彩妆,每个月在化妆品上的花费要300元左右(赵小姐除了洗面奶以及各类彩妆用的是中高档品牌,其他诸如乳液、眼霜、防晒霜、卸妆油等都是高档品牌产品)。她说,呵护自己的皮肤,尤其在使用高档化妆品时,会觉得很开心,也更加自信。她还表示,工作后会增加化妆品方面的消费,大概每月会把收入的10%花在化妆品上。

解读

从上述两个案例可以看出,现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高,很多女性觉得现在生活压力大,容易衰老,要好好保养,日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求,而且让自己更快乐、更自信。

目前,高档化妆品消费的主导人群集中在25~45岁、教育和经济收入普遍较高的都市女性。不过,随着生活水平和女性自我认知的提高,很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养,化妆品消费群体呈现扩大的趋势。随着生活水平的提高,越来越多的女性舍得花钱扮靓。“享受生活,追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。

据零点公司调查青年女性消费的资料显示(针对广州、上海、北京三地女性):青年女性个人月均消费为604.4元,其中广州和北京的青年女性的月均消费分别为610.0元和609.8元,上海青年女性个人月均支出稍低,为593.8元。食品饮料、服装鞋帽和生活日用品是青年女性消费的三个主要方面,化妆品在女性的消费支出中排在第四位。

北京、广州、上海三地的青年女性代表了我国现代大都市青年女性的消费状况。由此可见,化妆品在青年女性的日常消费中的比重是相当大的,化妆品市场的前景是相当可观的。随着药店竞争越来越激烈,对经营产品的结构进行细分并逐步向相关产品线延伸,成为许多药店出奇制胜的招数。在这一背景下,化妆品成为许多药店重点引进的产品,而且业界也不乏成功的案例,如西安某大药房,2007年化妆品销售额即达到1200万元人民币。目前,我国化妆品的主要购买对象是以女性为主,而青年女性则是该主力军的核心。因此,准确把握青年女性消费者的消费习惯,对广大药店的药妆经营是非常有帮助的。

(责任编辑:lulu)

关键词: 药妆店 化妆品  【推荐给好友】 打印本页 关闭窗口
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