回顾:2006年清华同方、TCL、长城、浪潮、方佳、惠普六大品牌电脑获得网吧入围机型，2007年以来，英特尔与品牌电脑厂商配合，推广了一系列新的网吧业务思路。
六大品牌获得网吧入围机型
2006年9月，在无锡举行的全国网吧专用计算机揭幕仪式上，文化部市场发展中心和国家电子计算机质量监督检验中心公布了经网吧专用机国家推荐性标准测试，通过的六个品牌电脑及首批获得网吧入围的机型，并发布了网吧专用机标识、推荐性标准。新公布的六个品牌是清华同方、TCL、长城、浪潮、方佳、惠普，入围的部分机型有清华同方超越N310A、TCL精鼎B7300、长城俊杰N-N031G、浪潮希望H820、方佳网龙500、惠普DX2200等。
全国现有网吧11万家，日人流量3000~4000万人次。十年来，由于存在低收入网吧按娱乐场所交纳高税收等问题，靠自己投资设立的网吧多处于小规模经营状态，产业发展缓慢。网吧经营中最令人头痛的是接纳未成年人问题。国家三令五申规定网吧不得接纳未成年人，一些网吧置国家法规而不顾的重要原因之一是，利润太薄、收入太低。为建立规范经营环境，改变网吧小本经营状况，吸引更多大资本进入，2005年7月，文化部文化市场发展中心推出中国网吧产业提升计划，根据计算机设备、内容管理、正版保护、人才素质、贫困地区发展等方面需求，设计了网吧行业计算机设备品质提升、网吧行业网络游戏内容提升整合、推动网吧行业正版化提升、网吧人才素质提升和推动贫困地区上网服务发展五个推进计划。
希望通过这个提升计划整合来自电信运营商、网络接入商、IDC资源内容提供商、硬件设备制造商、系统及应用软件制作商、网络文化内容运营商等多方资源，通过广泛合作，强化整个产业链的紧密性，形成一个分工明确、职责范围清晰、优势互补
益分享的经营战略体系，共同打造新的网吧利益增长点，促使网吧向规模化、连锁化、主题化、品牌化方向发展。此次推出网吧专用机的举措，是推进网吧计算机设备品质提升计划的具体体现。据悉，该计划提出后，许多连锁网吧已开始与品牌厂商签约。文化部希望通过这项计划，三年后品牌机在网吧的占有率达80％。目前，其他四个推进计划也在积极推动中。
文化部文化市场发展中心网吧产业提升计划办公室副主任王灏举例说：“促进网吧快速成长的关键是增加增值服务，让网吧有利可图。比如，中小游戏厂商缺少销售游戏点卡的渠道。在网络游戏内容提升整合计划中，我们联合厂商建立统一支付平台，既能让消费者用一种点卡在网上进行多种消费，也为中小游戏厂商向下铺货解决了渠道问题。再如，网吧电影服务器容量为500~1000G，小网吧业主无力购买，单体协调片源也有很多问题。我们建立综合数字娱乐平台，让网吧通过平台的VOC系统点播电影，大家资源共享，网吧的运营成本就会有效降低。”
为网吧定制符合需求产品
目前，网吧用机90％以上是DIY机。2005年，清华同方在无锡建立生产基地。知名品牌经严格生产、检测还有可能出现质量问题，未经任何技术手段组装的DIY机，不仅技术故障多，许多技术指标离网吧需求还有很大距离。参会的网吧代表在参观了清华同方生产线后，对品牌机有了深刻认识。
文化部文化市场发展中心主任助理李伟分析说：“普通电脑执行的是国家标准。网吧电脑的开机使用时间远高于家庭和普通行业。由于一个网吧集中了成百上千台电脑，在机器噪声、散热、电磁兼容、无线电干扰、谐波等因素集中的环境中，耗能和安全问题很多。新发布的网吧专用机推荐标准中，许多指标不仅超过了国标，更是DIY机远不能及的。比如，按国家标准普通电脑噪声为85分贝，新标准中噪声降低到40分贝，平均无故障时间则从国家标准的4万小时提升到6万小时。”
随着网吧数量的增多，网吧采购量呈上升趋势。网吧自行采购，很难获得好的性价比。江苏盛世长江科技有限公司总经理张巍介绍说：“兼容机一次性采购成本低，但寿命短、辐射大、无服务、安全隐患多，总体算下来，费用花费的更多。网吧电脑使用期只有二三年，淘汰率很高。网络游戏对机器要求很高，芯片、主板、硬盘等配置均高于普通机。文化部推进网吧提升计划，给统一采购机器提供了机会。江苏每年网吧电脑更新量达1/3，2005年下半年到2006年，全省新增网吧1000家，以后每年将以平均增加500家的速度发展。更新机器加上新增网吧购机，全省每年电脑需求量10~20万台。江苏省网吧协会准备通过与厂商合作，优化销售渠道，缩短网吧购机路径，为网吧业主获得性价比更好的产品提供机会。”
众厂商打响网吧市场争夺战
面对巨大的网吧市场，一年半以前，一些厂商便开始动作。江苏注册网吧6578家，终端拥有量46.75万台，更是厂商争夺的焦点。借网吧专用机公布之机，厂商们无一不针对网吧需求，拿出抢占市场的方略。AMD CPG战略及OEM事业中国区总经理潘晓明说：“全国20％网民在网吧上网。出于降低运营成本的考虑，多数网吧选择DIY机。在每年新增的200~400万台网吧用机中AMD约占50％，网吧DIY对AMD来说非常重要。国家提出网吧提升计划后，我们积极响应，是因为网吧提升计划落地生根，满足产业发展的机器有了大量进入网吧的条件。借此次江苏网管大赛契机，AMD与PC厂商到五个城市巡回培训，与各地网吧业主交流，开展形式多样的活动，宣讲应用解决方案，是希望通过共同引导市场、教育客户，营造良好的经营环境，提高网吧业主对品牌机的认识，为网吧快速发展创造条件。”
2005年年初，清华同方开始关注网吧市场，2006年月销售网吧电脑1.2~1.5万台。2006年年初进入江苏网吧后，他们在江苏设立1~2家网吧分销商，负责网吧专项渠道供货，并推出网吧千店拓展计划。清华同方股份有限公司计算机系统本部行业事业部行业总监李克明解释说：“我们在网吧设立专区，引导网吧业主通过细分客户人群、服务需求，实行分区经营。还启用专门网吧标识，通过门头、包柱、形象墙、背景墙、号码贴等设计，使网吧具有和谐的视觉效果。同时，通过开展会员制服务、与微软联合开展使用正版软件、组织GOC大赛等活动，为网吧提供更多增值服务。
TCL是2005年进入网吧行业的。TCL网吧事业部经理张博解释说：“网管人员不太擅长经营管理。我们拿出整套采购方案，根据当地的不同特点、消费人群的不同喜好，在网吧设立游戏区、普通区、商务区、女性区等区域，让有不同需求的人从中找到适合自己的场所，也能为网吧根据不同需要收取不同费用，创造了更多的赢利点。网吧运营成本中电费占1/3，我们推出节能电脑，也是从网吧业主的利益考虑的。”
2005年6月开始品牌机生产时，方佳就将自己定位在了网吧领域。方佳世纪数码科技有限公司华东区域经理王晓云介绍说：“我们采取体验式销售策略，比如，分期付款帮助网吧解决融资难问题。根据网吧选择的产品方案，按需定制产品等。我们还与连锁网吧、网游企业、软件公司共同成立娱乐俱乐部，通过打包整合方案，为加入方佳体系的业主提供免费使用网吧管理维护系统，获得布线到网游设置、网吧收费管理、监控管理等多种方案提供方便。”
英特尔：让厂商、网吧携手并进
2007年，英特尔推出针对网吧应用的专用机型、特殊主板和应用软件。英特尔酷睿CPU性能提高40％，功耗降低40％，为让网吧用户享受酷睿的优越性能，英特尔联合六大品牌厂商，根据网吧耗能状况，网吧用户游戏、聊天、听音乐、发邮件、浏览网页和使用各种软件习惯，陆续设计出高性价比游戏平台，及符合网吧高、中、低需求的基于酷睿架构的网吧机，并为网吧提供硬件、软件及其他资源的支持与整合放到重要议事日程上。这一年的开春，英特尔、TCL电脑和江苏浪淘沙连锁网吧在南京签署了浪淘沙连锁网吧采购上万台采用英特尔处理器的TCL品牌电脑协议，并宣布在江苏携手建设网吧示范基地。
根据协议，浪淘沙与英特尔和TCL将建立战略合作伙伴关系，2007年在其直营店和加盟店采购中，全面采用以英特尔芯片为处理器的TCL电脑。英特尔和TCL电脑在提供配套的数码及周边产品同时，还将在技术、渠道、服务、资源等方面提供多方位的服务。这次合作可以说是英特尔大规模进军连锁网吧市场的前奏。英特尔中国公司华东区总经理张健介绍说：“英特尔将与主板、软件、操作系统厂商携手开拓网吧市场。比如，在网吧开设音乐坊，让网民在欣赏优美动听歌曲的同时，自己动手制作音乐CD。开通视频沟通系统，让久别的亲人能够经常在网上‘见面’。我们准备将浪淘沙合作项目当作‘试验田’，把英特尔及
网吧：思路一新天地宽
为实现网吧项目管理的创新，厂商在根据连锁网吧特点提供定制个性化网吧解决方案同时，在服务网点覆盖、维修备件供给等方面也给予了网吧更多特别支持。
浪淘沙连锁网吧原来主要集中在南京和苏州，使用的多是地方品牌机。2005年下半年以来，通过参加相关会议，与知名IT厂商交流，浪淘沙决定加大发展力度。在向无锡、南通、泰州市场拓展过程中，他们逐步添加购买了方正、清华同方、TCL、方佳等知名品牌机，并与这些知名厂商结成战略合作伙伴，开始了连锁品牌、游戏平台和数字酒店建设。到2006年年底，浪淘沙连锁网吧已基本覆盖江苏各个地市，直营店已从原来的30多家增加到116家，电脑终端总数超过2万台，知名品牌与地方品牌机比例达到1：1。
除在注入新概念的无锡、苏州旗舰店内设立游戏、影视、女性专区及流行游戏魔兽专区等外，他们还将市场营销理念融入到网吧经营中，在服务内容和功能上与传统网吧形成明显差异。比如，改造升级后的8家数字酒店，为客人提供优良的上网条件同时，数字化解决方案还让酒店迈上信息化管理的新台阶。再如，即将在苏州推出的健身型网吧，既能健身，又能通过电脑看最新影视片、听喜欢的音乐，浏览实时新闻等，让白领们网上冲浪和健身两不误。近两年，浪淘沙发展联盟店350家。为帮助联盟网吧向价值性网吧转型，浪淘沙成立了南京、苏州、徐州三个管理中心，加强了与联盟店的沟通与管理。通过向联盟网吧提供维修和游戏点卡、配件、软件、影视片等增值服务，浪淘沙不仅增加了利润，对外影响力还得到有效提高。
江苏省浪淘沙网吧连锁有限公司总经理许致怀说：“网吧品质的提升离不开软硬件厂商的支持。连锁网吧按上网时长收费不是目的，投资建设网点，购买大量终端才能体现店面价值。网吧业主非常关心价值平台的再开发和附加价值提升的问题。比如，怎样在商业中心建设商务型网吧，在提供上网条件同时，增加能满足商务旅行人士需要的内容，吸引更多高端白领客户。
大学生占网民总数的近50％，怎样为外来人群和学生等低收入者提供更好地服务。今年我们提出执行国家网吧设备认证制度，提升网吧安全环保性，全面推进正版软件、建立联合店面考核体系，以与加盟店签署责任书形式加强管理，做大做强新媒体业务，提高增值业务利润，争创国家网吧示范基地等新思路。通过对不符合要求的店面进行改造，对员工进行从业教育培训，制定完善的门店管理制度等举措，不仅树立起浪淘沙连锁网吧的品牌形象，也获得很好地投资效益和社会效益。”
厂商：好方案赢得网吧青睐
南京曾开设了许多收费5~10元/小时的高档网吧，但前来光顾的网民却并不多。高档网吧赚不到多少钱的主要原因是缺乏合理的营销产品组合。怎样针对外来人群和学生及商务、白领高档人群需求划分高低端、普通、时尚专区，如何根据不同区域的不同需求进行营销是很多网吧业主关心的问题。品牌电脑厂商在认真研究市场后，根据自己多年运作经验，拿出了各自的网吧市场营销方案。
差异化网吧经营模式的根本，是对网吧场所的消费群体进行细分，为不同人群提供不同的差异化服务，并根据不同消费人群的需求、分区管理及经营要点，提供不同的产品选型配置建议、网吧促销活动指导等。2004年，TCL在启动网吧市场同时，对三年质保做了适当调整，加长网吧机器运转时间，使网吧因经常出问题而影响赢利的可能性减少。
目前，在教育、中小企业、政府和网吧四个重点行业中，TCL网吧销售收入已占30％。2007年，TCL将网吧市场摆到第一行业位置上，把区域需求、差异化、资源整合、平台经营作为拓展网吧市场的重要工作。5月他们推出的网吧专用机，在节能、易维护、防盗、应用服务上与普通机型拉开了距离，并推广了差异化解决方案。TCL 电脑科技（深圳）有限责任公司总部项目营销总监杨秉义举例说：“过去网吧的主要功能是提供上网服务。我们提出在网吧内设立不同专区解决方案后，网吧的经营模式发生变化，盈利空间更多。
比如，由灯光、色彩构筑的女性专区，既符合一般女性的审美观，也让她们具有安全感。背景为海盗征战场面的游戏战区，能让男性有身临其境参战般地感觉。电影放映区悬挂上大屏幕，让观赏者有更舒适地体验。设计方案时，我们参与网吧建店规划。例如，一个新店面配置一批4000元机器/台，再配备几台高档酷睿机器，投入产出效果会更好；设计没有光驱、DVD的网吧专用机；根据网吧鼠标易损坏的特点，配备点击次数1万到1.5万的高性能鼠标等。大连锁网吧统一采购除获得性价比更好的机器外，我们把连锁网吧电脑维修服务授权和服务费结算给他们，既方便了维修，也能增加网吧的实际收益。”
清华同方进入网吧市场已有两年，到2007年，每个月网吧电脑订单已达到几千台。网吧十分注重电脑的可定制性。根据网吧的需求，他们对经营思路做了一些调整。清华同方股份有限公司计算机系统本部苏皖大区总经理张伟解释说：“我们根据主流游戏评测结果配置机型。在主板、显卡的搭配上做文章，还与游戏供应商共同研究改进和提高整体机器性能的途径。我们将常规配件交给网吧，通过先更换、维修，再报备的办法，解决了网吧快速维修的难题。我们打造了一个融资平台，推出资金解决方案，解决了网吧快速扩张过程中遇到的投融资难问题。”
惠普则在如何降低网吧整体运营成本上动足了脑筋。中国惠普有限公司南京分公司总经理戴民举例说：“我们与电信、网吧合作开展活动，解除了网吧对高性能产品望而生畏的心理。在保证质量前提下，我们推出适合网吧需要的低端产品，电信运营商提供上网服务，在某一区域推动网吧发展。这样，惠普产品更多地进入网吧，网吧优惠获得产品，后续服务有所保证，最终大家都能赢。”
